Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
OrbitSpark
Inhaber: Ersin Bolat
Stettener Straße 64
73732 Esslingen
Stand 23.07.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen OrbitSpark (nachfolgend „Agentur“) und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart.
Die AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) als auch gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB), soweit anwendbar.
Entgegenstehende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsangebot und Vertragsabschluss
Die Agentur bietet Leistungen in den Bereichen Webdesign, Webentwicklung, Social Media, Branding, SEO, Hosting, Support, Web-App-Entwicklung, IT- & Business-Consulting an.
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme eines Angebots, Bestätigung per E-Mail oder durch Ausführung der beauftragten Leistung zustande.
Angebote der Agentur sind freibleibend. Preisangaben verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, netto zuzüglich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Daten, Zugänge und Inhalte rechtzeitig, vollständig und auf eigene Kosten zur Verfügung.
Der Kunde versichert, dass alle bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind und keine gesetzlichen Vorschriften verletzen.
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, ist die Agentur berechtigt, die Leistung zu pausieren oder daraus entstehende Mehraufwände in Rechnung zu stellen.
4. Leistungen Dritter / Hosting / Templates
Die Agentur kann zur Erfüllung einzelner Leistungen Drittanbieter (z. B. Hosting-Provider, Template-Anbieter) heranziehen.
Soweit Drittleistungen Vertragsbestandteil sind, gelten zusätzlich deren AGB. Die Agentur übernimmt keine Haftung für Verfügbarkeit oder Rechtskonformität dieser externen Leistungen.
5. Vertragsart / Abnahme / Meilensteine
Bei umfangreichen Projekten erfolgt die Leistungserbringung auf Basis eines abgestimmten Projektablaufs mit Meilensteinen und ggf. Abnahme (Werkvertragscharakter).
Bei kleineren Aufträgen (z. B. Quick-Aufträge, monatliche Betreuung) erfolgt die Leistungserbringung als Dienstvertrag.
Abnahmen gelten spätestens 7 Tage nach Übergabe als erfolgt, sofern der Kunde keine wesentlichen Mängel schriftlich rügt.
6. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Die Agentur räumt dem Kunden einfache, nicht-exklusive Nutzungsrechte an den erbrachten Leistungen ein, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Alle Rechte verbleiben bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum der Agentur.
Eine Bearbeitung, Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
Die Agentur darf erbrachte Leistungen inkl. Logos oder Screenshots zur Eigenwerbung verwenden, sofern der Kunde keinen Sperrvermerk aussprechen lässt.
7. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Üblich sind Pauschalen, Stundenabrechnungen oder monatliche Paketpreise.
Die Agentur ist berechtigt, 50 % der Auftragssumme bei Projektstart als Anzahlung zu verlangen.
Die Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig. Ratenzahlungen können individuell vereinbart werden.
Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Leistungen auszusetzen.
8. Gewährleistung und Haftung
Für Mängel gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Gewährleistung beträgt bei Unternehmern ein Jahr ab Abnahme.
Für Schäden haftet die Agentur nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt wurden (z. B. Bilder, Texte), ist ausgeschlossen.
Für Datenverluste haftet die Agentur nur, wenn der Kunde seiner Datensicherungspflicht nachgekommen ist.
9. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Agentur verpflichtet sich, personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zu verarbeiten.
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle nicht öffentlich bekannten Informationen – auch nach Vertragsende.
Die Agentur behält sich vor, Kundeninformationen ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Vorschriften zu speichern (z. B. Rechnungsdaten).
10. Kündigung / Rücktritt
Zeitlich befristete Verträge enden mit Ablauf der vereinbarten Frist. Unbefristete Verträge können mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
Eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.
Bei Projektabbruch durch den Kunden werden bis dahin erbrachte Leistungen abgerechnet.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit rechtlich zulässig – der Sitz der Agentur in Esslingen.
